Praktikant:in für unsere Kundenbetreuung (m/w/d)

Wir bieten dir

• mehrmonatiges Praktikum ab Juni oder Juli
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Modernste Arbeitsbedingungen mit Ruhe-, Kreativ- und Coworking-Zonen sowie dem eigenen Café Liebefeld
• Einzigartige Unternehmenskultur: Wir sind „per Du“, haben flache Hierarchien, einen großen Zusammenhalt und immer offene Türen
• Eine Vergütung iHv. 750€ pro Monat

Diese Aufgaben warten auf dich

• Kundenbetreuung und Regressbearbeitung
• Dokumentation der Kundenbetreuungsfälle
• Einholen von Stellungnahmen der Reiseleiter:innen vor Ort und der verschiedenen Fachabteilungen im Haus
• Prüfung sowie Entscheidung bezüglich der Anliegen
• Schriftlicher und telefonischer Kontakt zu Gästen und Eltern

Das trifft auf dich zu

• Schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick
• Entscheidungsfreudigkeit
• Spaß am Umgang mit Menschen
• Selbstbewusstes Auftreten und Kontaktfreudigkeit
• Gute Ausdrucksweise und Umgangsformen
• Hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit
• Gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
• Zeit für ein mehrwöchiges Praktikum ab Juni oder Juli bis August oder September