Stellen in der Zentrale

Praktikant für unsere Kundenbetreuung (m/w/d)

Wir bieten dir

  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Modernste Arbeitsbedingungen mit Ruhe-, Kreativ- und Coworking-Zonen sowie dem eigenen Café Liebefeld
  • Einzigartige Unternehmenskultur: Wir sind „per Du“, haben flache Hierarchien, einen großen Zusammenhalt und immer offene Türen

Diese Aufgaben warten auf dich

  • Kundenbetreuung und Regressbearbeitung
  • Eingabe der Kundenbetreuungsfälle in unser EDV-System
  • Einholen von Stellungnahmen zu den Fällen der Reiseleiter vor Ort
  • Prüfung sowie Entscheidung bezüglich der Anliegen
  • Bearbeitung des E-Mail-Postfaches der Kundenbetreuung

Das trifft auf dich zu

  • Schnelle Auffassungsgabe und eine selbständige Arbeitsweise
  • Organisationsgeschick
  • Entscheidungsfreudigkeit
  • Spaß am Umgang mit Menschen
  • Selbstbewusstes Auftreten und Kontaktfreudigkeit
  • Gute Ausdrucksweise und Umgangsformen
  • Hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit
  • Gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Zeit für ein dreimonatiges Praktikum von Mitte Juni bis Mitte September
  • Erfahrung im Tourismus oder touristisch ausgerichtet Studium wünschenswert

Du fühlst dich angesprochen?

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@ruf.de.